29. Juni 2021
Kundenorientierung und Kreativität besteht für uns aus guter Qualität, einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis, der Verwirklichung von Kundenwünschen, einer großen Auswahl und fachkundiger Beratung.
- Gute Qualität bedeutet für uns frische, gesunde und schöne Pflanzen und Schnittblumen. Realisieren können wir dies einerseits durch unsere Eigenproduktion. Hier haben wir die Qualität selbst in der Hand. Und frischer als direkt aus dem Gewächshaus geht es kaum. Beim Zukauf erreichen wir unseren Qualitätsanspruch durch mehrmaliges Einkaufen pro Woche. Dies geschieht vorwiegend auf dem Blumengroßmarkt, wo wir die Ware direkt bei den Produzenten und Händlern anschauen können. So können wir immer die schönsten Blumen aussuchen. Wir kaufen also niemals die Katze im Sack :-).
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir setzen auf dauerhaft faire Preise. Deshalb gibt es bei uns keine Sonder- oder Lockangebote. Günstigere Einkaufspreise (insbesondere von jahreszeitlich schwankenden Schnittblumen-Preisen) geben wir an unsere Kund*innen weiter. Bestellungen für Beisetzungen mit mehreren Werkstücken liefern wir kostenfrei direkt an den Friedhof.
- Individuelle Kundenwünsche versuchen wir immer zu verwirklichen. Floristik-Werkstücke gestalten wir individuell nach den Vorstellungen unserer Kundschaft. Unsere Floristinnen haben völlig freie Gestaltungsmöglichkeiten, um unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern. Durch unser großes Netzwerk an Lieferanten haben wir außerdem die Möglichkeit, unseren Kund*innen beinah jeglichen individuellen Blumen- und Pflanzen-Wunsch zu erfüllen.
- Wir bieten unserer Kundschaft eine große Auswahl an verschiedenen Pflanzen. Auch dies ist durch die Kombination von Eigenproduktion und Zukauf möglich. Es gibt auch immer wieder tagesaktuelle Besonderheiten, wie die Käsepflanze oder das Pflanzensortiment „Biene Maja“.
- Fachkundige Beratung: Als Fachhändler ist uns eine gute Beratung unserer Kundinnen und Kunden sehr wichtig. Für uns gehört hierzu auch die Offenheit, wenn sich Pflanzen oder Blumen für bestimmte Zwecke nicht eignen. Unsere Mitarbeitenden sind gut ausgebildet und haben langjährige Erfahrung mit Blumen.
Kundenorientierung und Kreativität